Hjälp

Du får en egen Klara-adress när du registrerar dig. Dit skickar du det du vill ha hjälp med: mejl från skolan, veckobrev, PDF:er, skärmdumpar eller foton på lappar. Klara läser materialet, plockar ut aktiviteter, datum och klockslag och samlar allt i din översikt.

Varje vecka får du ett mejl med det som händer nästa vecka. Klara har ingen tillgång till din inkorg. Du väljer själv vad du skickar.

Den visas i introduktionen efter registreringen och alltid under Inställningar. Spara den som en kontakt i din mejl, så går det snabbt att vidarebefordra.

Gå till Inställningar och lägg till barnens namn. Skriv sedan barnets namn i ämnesraden när du vidarebefordrar, till exempel "Vivi", så hamnar allt under rätt barn. Står namn, klass eller skola i själva mejlet kan Klara ofta koppla det ändå.

Det mesta som innehåller något att göra eller komma ihåg:

• Vidarebefordrade mejl, från alla mejlleverantörer
• PDF:er, till exempel veckobrev och scheman
• Skärmdumpar från skolans app eller ett sms
• Foton på papperslappar

Skapa ett nytt mejl till din Klara-adress och bifoga bilden. Ämnesrad behövs inte, men barnets namn i ämnet hjälper sorteringen.

Ja. Ett veckobrev eller läxschema med flera datum blir flera separata aktiviteter. Datum som redan har passerat hoppas över.

Skicka ett schema eller en bild där veckodag, tid och period framgår, till exempel träning varje måndag under oktober och november. Klara sparar nästa tillfälle och flyttar aktiviteten vidare till samma veckodag när datumet har passerat, så länge perioden varar.

I bekräftelsemejlet och översikten visas en kort rad, till exempel Upprepas varje vecka till och med 30 november 2026. Alla framtida veckor visas inte på en gång. Kontrollera att slutdatumet stämmer med det du skickade.

Om ingen period anges fortsätter aktiviteten i fyra veckor från första datumet. När perioden är slut blir den en odaterad informationspunkt utan kalenderknapp eller påminnelse. Bockar du av eller tar bort aktiviteten slutar upprepningen.

Prenumererar du på Klaras kalender följer nästa tillfälle med när kalenderappen hämtar en uppdatering. En aktivitet som du lägger till manuellt är bara en kopia av det enskilda tillfället, inte hela serien.

Nej. Klara tar bara med det som står i det du skickar. Är något oklart, till exempel ett klockslag, lämnas det hellre tomt än gissas. Läs gärna igenom bekräftelsemejlet och rätta om något blev fel.

Du får ett bekräftelsemejl med det Klara hittade. Det går bara till kontots ägare, inte till partnern. Du kan stänga av bekräftelsen under Inställningar.

Finns redan en aktivitet med samma titel och samma dag skapas ingen ny. Bekräftelsen visar då den befintliga aktiviteten.

Ja, 200 meddelanden per konto och kalendermånad. Det räcker gott för de flesta familjer. Når du gränsen får du ett mejl, och den nollställs den första i nästa månad. Behöver du mer, mejla hello@melissalindskar.se.

Det finns tre sätt:

• Tryck på Ändra vid aktiviteten i ett mejl från Klara
• Svara på bekräftelsemejlet, till exempel "datumet ska vara 14 oktober" eller "det gäller Herman"
• Öppna aktiviteten i översikten i Klara

Ja. På ändra-sidan kan du ändra datum, starttid och sluttid, eller ta bort tiden helt.

Ja, via Visa original vid aktiviteten. Originalen sparas i 30 dagar och raderas sedan automatiskt. Det Klara har plockat ut finns kvar.

Veckan i ett ögonkast, måndag till söndag, med aktiviteterna sorterade efter klockslag. Aktiviteter utan klockslag ligger sist för varje dag. Vid varje aktivitet finns en ändra-länk.

Du väljer själv under Inställningar:

• Påminnelse kvällen innan, från kl. 18, när något ska göras dagen efter
• Mittveckomejl med det som är kvar till och med söndag
• Bekräftelse efter varje inskick

Påminnelser och mittveckomejl skickas bara när det finns något att visa. Kolla också skräpposten, och lägg gärna till Klaras avsändare som kontakt. Är kontot pausat skickas inga mejl.

Nej. Klara ger dig en personlig prenumerationslänk som du lägger in i den kalender du redan använder. Den finns under Inställningar.

Kopiera kalenderlänken. Öppna Google Kalender på en dator, klicka på plus vid Andra kalendrar, välj Från webbadress och klistra in länken.

Syns den inte i telefonen? Öppna Google Kalender-appen, gå till Inställningar, välj Klara-kalendern och slå på Synkronisera. Google hämtar nytt ungefär en eller ett par gånger per dygn, så det kan dröja innan ändringar syns.

Kopiera kalenderlänken. Gå till Inställningar, Kalender, Konton, Lägg till konto, Annat, Lägg till prenumererad kalender, och klistra in länken.

Kopiera kalenderlänken. Öppna kalendern i Outlook, välj Lägg till kalender och sedan Prenumerera från webben, och klistra in länken. Det fungerar i både webbversionen och appen.

Inte direkt. Kalenderappen hämtar själv nytt med jämna mellanrum, och hur ofta bestäms av appen. Raderar eller ändrar du en aktivitet i Klara syns det efter nästa hämtning, ibland upp till ett dygn.

Ja. I mejlen finns Lägg till i kalender och Google Kalender vid varje aktivitet om du inte prenumererar. Det blir en kopia, så ändras aktiviteten i Klara efteråt uppdateras inte kopian.

Lägg till i kalender öppnar telefonens egen kalender, inte Outlook-appen. Den som använder Outlook har enklast att prenumerera på kalenderlänken.

När ett inskick bara innehåller en aktivitet bifogas en kalenderinbjudan i bekräftelsemejlet. Mejlappen visar då en egen ruta där du kan spara den direkt.

Lägg till partnerns mejladress under Inställningar. Partnern får då veckomejlet, mittveckomejlet och påminnelserna, i ett eget mejl. Partnern behöver inget eget konto och kan skicka in saker till samma Klara-adress.

Ja. Skicka kalenderlänken från Inställningar, till exempel via sms. Partnern lägger in den i sin egen kalender. Det är valfritt: utan prenumeration finns kalenderknappar vid varje aktivitet i partnerns mejl.

Länken fungerar utan inloggning och visar familjens aktiviteter, med barnens namn. Dela den bara med den du litar på, och inte i öppna flöden. Tar du bort partnerns mejladress slutar mejlen, men en kalender som redan lagts in fortsätter fungera.

Kalenderlänken går bara att läsa. Ändra-länkarna i mejlen fungerar däremot för den som har mejlet.

Klara Familj kostar 49 kr i månaden eller 449 kr om året, moms ingår. Partnern ingår. De första 30 familjerna får Klara gratis i ett år.

Du provar gratis i 30 dagar, utan kort. Vill du fortsätta väljer du månad eller år under Abonnemang.

Betalningen hanteras av Paddle, som är återförsäljare och står på kvittot. Klara ser aldrig dina kortuppgifter.

Allt görs under Abonnemang: byte mellan månad och år, nytt kort, kvitton och uppsägning.

Klara fungerar till periodens slut. Sedan pausas kontot: nya inskick läses inte och inga mejl skickas, men det du sparat finns kvar. Väljer du en plan igen fortsätter allt som vanligt.

Ja, det finns en nöjdhetsgaranti på 30 dagar. Läs mer i återbetalningspolicyn.

Inkommande mejl tas emot inom EU, i Tyskland. AI-analysen görs av Google Gemini och kan ske utanför EU, bland annat i USA. Ditt material används aldrig för att träna AI-modeller. Originalen raderas inom 30 dagar. Mer finns i integritetspolicyn.

Under Inställningar finns Radera konto. Då tas kontot och dina uppgifter bort.

Tryck på Glömt lösenord på inloggningssidan så får du en länk för att välja ett nytt. Lösenordet ska vara minst 8 tecken.