Användarvillkor

1. Allmänt

Tjänsten Klara tillhandahålls av Melissa Lindskär (”Klara”, ”vi”, ”oss”). Genom att registrera ett konto eller på annat sätt använda tjänsten ingår du ett avtal med oss på dessa villkor. Är du under 18 år krävs målsmans samtycke.

2. Tjänsten

Klara är en familjeassistent som tar emot information du själv vidarebefordrar (mejl, SMS, bilder, PDF:er) och med hjälp av AI sammanställer en veckoöversikt åt dig. Tjänsten ersätter inte professionell rådgivning, kalender, läkare, lärare eller liknande och utgör inte en garanti för att inga uppgifter missas.

3. Konto och säkerhet

Du ansvarar för att de uppgifter du anger är korrekta och för att hålla ditt lösenord hemligt. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Vid misstanke om obehörig åtkomst ska du omedelbart byta lösenord och kontakta oss.

4. Tillåten användning

Du får använda tjänsten endast för personligt, lagligt bruk. Det är inte tillåtet att:

• Vidarebefordra material du inte har rätt att dela.
• Skicka skadlig kod, virus eller spam.
• Försöka kringgå tjänstens säkerhet eller åtkomstkontroller.
• Använda tjänsten för automatiserad insamling, scraping eller återförsäljning.
• Ladda upp material som är olagligt, kränkande eller upphovsrättsskyddat utan tillstånd.

5. Innehåll och immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till det material du vidarebefordrar till Klara. Du ger oss en begränsad, icke-exklusiv licens att behandla materialet i syfte att leverera tjänsten åt dig. Vi tränar aldrig AI-modeller på ditt material.

Klaras varumärke, design, kod och övrigt material ägs av oss och får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.

6. Avgifter och betalning

Vissa delar av tjänsten är gratis, andra kräver betald prenumeration. Aktuella priser visas på prissidan. Prenumerationer förnyas automatiskt tills du säger upp dem. Du kan när som helst säga upp din prenumeration via inställningarna; uppsägningen träder i kraft vid slutet av innevarande betalperiod.

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Genom att aktivt börja använda en betald funktion under ångerfristen kan ångerrätten förlöras.

7. Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, uppdateringar eller faktorer utanför vår kontroll kan medföra avbrott. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta funktioner i tjänsten.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den mån lagen tillåter friskriver vi oss från ansvar för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller skador som beror på att information missats eller felaktigt tolkats av AI:n. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

9. Uppsägning

Du kan när som helst säga upp ditt konto via inställningarna. Vi kan stänga av eller säga upp ditt konto vid väsentligt brott mot dessa villkor, vid misstanke om olaglig användning eller om vi avslutar tjänsten. Vid uppsägning raderas dina personuppgifter enligt vad som anges i integritetspolicyn.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller via tjänsten minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Om du inte godkänner ändringarna kan du säga upp ditt konto.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas i samråd. Om vi inte kommer överens kan tvisten prövas av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller EU:s onlineplattform för tvistlösning, ec.europa.eu/odr.